Los estudios de opinión pública, percepción, comportamiento y mood social, ayudan a organizaciones civiles, instituciones y otros actores interesados, a identificar y entender tendencias, estilos de vida, hábitos, brechas, semejanzas y diferencias entre sectores y segmentos de la población.

Son el fundamento para el diseño de políticas públicas, cambios en las legislaciones y con mayor razón, de campañas encaminadas a fomentar o inhibir alguna conducta, así como para crear conciencia, promover creencias e ideologías.